淘宝店整店运营全流程攻略
发布时间：2022-11-15 09:55:29 所属栏目：创业 来源：
导读： 一、店铺运营八个步骤
1、选产品
（1）行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因；
（2）我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量；
1、选产品
（1）行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因；
（2）我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量；
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一、店铺运营八个步骤 1、选产品 （1）行业热销品类、品牌、单品的收集，分析他们热销的原因； （2）我们的优势和缺失品类、品牌、单品是什么，熟悉产品的生命周期和市场容量； （3）竞争对手的产品情况分析； （4）产品的定价和比价； （5）市场受众的分析，满足主要客户需求，设计主要客户的体验。 2、获取流量 （1）先基础自然流量； （2）再优化商品主图标题和描述页面，做好起点销量和起点价格和必要评价； （3）再开始付费流量的获取。 3、提升转化率； 4、提升销量； 5、提升效率； 6、维护好会员； 7、抓好服务； 8、核算好利润。 二、顾客&产品分析 1、顾客分析主要目标：为店铺装修、市场营销活动提供参考，以主要目标客户的体验出发，去考虑店铺主色调，去设计商品页面描述的顾客访问路径，将客户关心和关注的产品问题，设计在最前面，告诉客户为什么要买这个产品，以快速打消客户的疑虑，让客户马上成交为目的。 2、分析因素：性别、年龄、地域、职业、消费习惯、兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品，从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。 3、产品分析主要目标：通过数据分析得出，什么样的顾客购买什么样的产品，来确定主推产品、产品价格区间、上淘宝主推是否有机会热销。 4、预测热销产品：从顾客喜好、产品创新、价位、品牌、卖点、客单价，与同类产品对比，分析为什么我们的产品会热销，热销时间会继续多久，怎么寻找热销替代产品。 淘宝店经验分享_淘宝店经验_淘宝店 经验 扫描文章底部二维码加入知识星球：阿树电商笔记 三、推广 1、淘宝店铺推广的基本思路 （1）重点淘宝站内推广，辅助站外推广； （2）首先做好淘宝站内免费推广，再做付费推广； （3）全网辅助推广，主要站外营销网站站位，需找时候本店的付费推广活动。 2、推广方法 （1）站内免费推广：商品自然排名优化，淘分享，SNS推广，淘帮派，淘论坛，掌柜说，爱逛街。 （2）站内工具：一般应用老三件：直通车，钻石展位，淘宝客，加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合。 （3）全网辅助推广：创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播，论坛推广。 四、关于打造爆款 1、爆款准备 （1）爆款分析 ①市场调查：同款单品的市场趋势、市场规模、价格区间，根据爆款生命周期，选择产品，制定执行行动计划。 ②竞争分析：主要竞争对手有哪些，同款单品对比：产品，价格，营销方式，为自己选款提供依据。 ③顾客分析：从消费特征和顾客需求，分析同款产品的目标客户群体特征。 ④渠道分析：主要销售渠道整合和分析，让有爆炸力的货，能销售对路，快速拉高销量。 （2）爆款选款 品质好，价格大众化，资源易控，保证库存和利润。 （3）页面准备； （4）店铺准备 ①关联商品的准备； ②客服服务质量的培训； ③产品定价。 2、打造爆款的流程 ①爆款预热：利用各种渠道通知用户，预热活动单品，让更多人提前知道； ②优惠活动的执行，基础销量和评价的打造； ③自然流量的引入，淘宝站内搜索，是商品流量的主要入口； ④直通车，淘宝客，钻展等流量的引入； ⑤淘宝论坛和帮派的体验活动，参加淘宝官方各种活动，参加第三方平台的各种活动。 3、打造爆款的效果评估和整改建议 （1）统计相关数据 ①访问深度，决定店铺的结构优化好坏，跟销量和客单价是成正比的； ②询单率，决定页面优化是否合理； ③咨询下单率，衡量客服服务质量好坏； ④自动下单率，是跟页面优化，价格定位，产品信誉，活动效果有直接的关系； ⑤回头率，跟产品质量，服务质量，客户体验有关系； ⑥爆款销量比重：衡量这次爆款打造的效果。 （2）分析数据，找出问题，改变行动方案； （3）总结经验，复制上次成功经验，打造更多爆款，形成店内爆款群； （4）爆款打造的几种常见方法 ①新品型爆款； ②跟进型爆款； ③促销型爆款； ④老客户型爆款； ⑤节日活动型爆款。 4、流量 （1）流量的分类 ①基础自然流量； ②付费推广流量； ③活动流量； ④会员营销流量； ⑤其他流量。 （2）流量获取的布局模式 ①长尾盘：积小成多，以量补质的思维。款多量少，布局多点，流量成本低，业绩平稳，爆发力差，适合小型卖家。以自然流量为主，活动流量为辅。 ②爆款盘：单品优势最大，抢占主要流量入口。类目引流，款少量大淘宝店经验，推广成本高。适合传统线下细分行业的中型公司进军电商，或者中型卖家。 ③渠道盘：多品牌，多店铺，多渠道。全网布局，款多量大，渠道为王。适合大型卖家，大品牌大公司，高资本公司。 5、转化率 1、展现点击率： （1）标题和主图； （2）最近成交； （3）购物保障； （4）是否包邮； （5）标价； （6）所在地； （7）店铺类别； （8）旺旺在线； （9）搜索排名。 （编辑：草根网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |
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