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云集微店:百亿与争议

发布时间:2017-09-02 03:12:01 所属栏目:电商 来源:创业家
导读:副标题#e# 一个实现了同时卖货人数超百万的电商平台,它的存在是让买卖更简单,还只是一种投机行为? 口述云集微店联合创始人郝焕 文王亚奇 编辑吴丹 云集微店正在经历史上最黑暗时刻。 继 958 万天价罚单之后,“被微信永久封号”事件再次把它推上风口浪尖

我们的产品,一部分是品牌,一部分是国内非知名厂商的优质产品。与大品牌合作,我们的议价优势在哪儿?现在是渠道强势的时代,云集是一个颇具规模的新兴渠道,这是我们对供应商最大的吸引力。同时我们在努力优化结算体系,目前我们给商家的结算周期低于 45 天。

除了大件不易发货的商品,我们大多数产品自营。目前云集有 10 万平方米的仓库,甄选入驻的所有产品都有审核流程,在此基础上,我们还会委托SGS每月对我们随机抽检20- 30 万商品,有问题直接下架。

自营的另一个好处是,后端发货能力和客户体验一致,我们不需要建一个庞大的团队盯着企业发货,而且直接做到 24 小时发货。

目前我们的物流主要跟顺丰、亚马逊等第三方物流商合作,客服在我们自建的基地,约三四百人,客服属于低端服务型产品,所以同样是用第三方的形式在做。

作为电商,云集的本质是开店卖货。店主之间是完全断开的,店主的职责是卖货获取利润,主管则靠销售培训和服务店主计取报酬。


云集微店:百亿与争议

价值与危害需要讨论

关于云集,外面看到的和里面做的是两个世界。如果不来深入了解我们,从外面看到的永远是A说的,B说的,没有企业说的。很多人说,你们为什么不做一个中心化的网站?我们为什么要这么做,(这会跟店主抢利益),这些决策点都是很难的。

398 元入门费这个事情,说白了,高额入门费才有商机。我们还不是入门费,是提供实实在在的服务,有app、商品,强大的IT和销售团队给你,并没有收多少钱。去淘宝开个店还得交几千块钱,什么都不给你,买流量还要再花钱,但是没有人说什么。

再举个例子,唯品会也好、蜜芽也好,哪家电商平台的用户流量不是花钱买来的,关键在这笔钱给了真正的流量个体,还是给了流量平台。为什么给平台就行,给真正帮你做事的人就不行?

社交电商是一种新的价值分配的思考。这很难跟很多人讲清楚,我们现在跟政府也进行很多磋商。长期来说,这是一件值得去做的,光明正大的事情,它存在争议,所以需要一些有份量的公司站在一起,为这个行业争取更多生存空间。

于商业本质而言,这个模式所谓的危害性在哪儿,价值在哪儿,是价值大于危害性,还是危害性大于价值,是很重要的(议题)。

云集今年就有机会成为百亿电商。

说实话,一开始做我也没有信心,最后发现中国市场实在太大了。很多人把市场形容为一个蛋糕,中国市场则是一个多层的蛋糕,你看不懂一家企业,有可能大家吃的不是同一层。同一层里可能还有重叠的部分,上下通吃。

比如淘宝、天猫覆盖的就是两种不同的人群,京东又覆盖了一部分人群,京东和天猫有一定的竞争,但并不代表互相要干死谁。

京东、天猫之后,云集存在的价值是什么?在它们那你是消费者,在我们这把你当成需要服务的店主。

云集的使命是,让买卖更简单。我们希望未来花更多精力在商品供应链的打造上,为每一个有意愿做生意的人,持续提供好的商品和服务,成为每个店主手掌心的全球精品仓库。


(编辑:网站开发网_安阳站长网)

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