滴滴公布27项整改方案：继续无限期下线顺风车

24、对内部信息系统进行整体排查。目前已聘请公安、国家密码管理局推荐列表中的三家机构进行信息安全测试及评估；及时对排查中发现的安全漏洞进行修补，加强技术防护体系建设，并及时向监管部门报送评估报告和整改进展报告。

25、完善《滴滴出行数据安全管理总纲》，严格落实数据分级分类管理办法。目前滴滴出行APP数据已全量加密，用户隐私保护工作在国家相关部门的检查工作中获得肯定；开展用户信息收集情况梳理专项自查工作，杜绝强制授权、过度授权和超范围收集的同时严防信息泄漏。

26、升级信息网络安全管理组织架构，各级公司中建立信息安全委员会；健全信息网络安全管理制度体系；明确信息安全岗位责任并签订承诺书；完善《滴滴出行数据安全管理总纲》，《滴滴出行信息安全事件处理制度》等内部规章制度，加强内部问责奖惩机制。

27、已制定并逐步实施针对所有正式员工、实习生以及外包供应商进行入职信息安全培训和考试，全员签署信息安全增强协议；对重点部门和岗位制定专项培训计划，从安全合规、安全意识、安全开发三方面开展培训和考核。

除了《安全管理整改方案》以外，我们自9月4日启动了安全整改工作，主动落实了以下几方面工作：

1、全面深刻反省，主动拥抱监管。滴滴深刻认识到，安全是企业的生命线。滴滴的快速发展源于广大用户的信任和有关部门的支持，只有守住安全底线，才能实现健康可持续发展。为此，滴滴主动变革，于12月5日以安全为中心升级组织架构，按照检查组的要求，持续推进落实安全整改工作，不忘初心，让安全、体验和效率真正成为滴滴未来发展的核心能力。

2、全力切实整改，消除安全隐患。面向全量司机进行安全审核，要求无犯罪记录、通过身份证、驾驶证及行驶证三证验真、每天出车前通过人脸识别并在司机接单间隙随机抽查人脸识别，通过后才能接单。持续建设线下运营团队，定期核验人、车、证合规资质。滴滴自2016年开始建立背景审查体系，但仅依靠企业的技术及管理能力无法彻底杜绝平台上发生刑事案件，我们迫切希望能够获得相关部门和社会各界的帮助。

3、持续投入安全技术，优化安全产品功能。加速安全科技创新，滴滴出行APP已上线“安全中心”，上线并完善了行程中录音、录像，一键报警，紧急联系人，未成年人乘车提醒、夜间乘客乘车等多项产品功能和安全措施。

4、加强警企合作，完善安全保障机制。建立绿色警方调证及线索核查通道，强化紧急事件处置能力，消除信息安全存在的一些隐患，为突发事件处置提供全方位支持，全力协助公安机关相关工作。

5、积极探索，体系化推进企业安全标准的建立。在行业安全标准还未建立的前提下，滴滴在全面投入安全自查整改的同时，正在体系化推出企业安全标准，也恳请主管部门和社会各界深入指导，共同探索和建立网约车、顺风车新业态的行业安全标准。